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Die 7 teuersten Textfehler auf B2B-Websites
Und wie du sie in 15 Minuten selbst findest. Die meisten B2B-Websites verlieren Kunden nicht beim Preis. Sie verlieren ihn im Text, lange bevor jemand nach dem Preis fragt. Diese sieben Fehler sehe ich am häufigsten. Jeder kostet Anfragen. Und jeder lässt sich finden, bevor er weiter kostet.
01Die Website redet über dich statt über den Kunden
"Wir sind seit 20 Jahren am Markt. Wir bieten. Wir stehen für." Der Entscheider liest das und denkt: schön für euch. Er sucht keine Firmengeschichte. Er sucht die Antwort auf eine Frage: Löst ihr mein Problem?
Der 15-Minuten-Test: Zähle auf deiner Startseite jedes "wir" und jedes "du" oder "Sie". Gewinnt "wir", verliert dein Kunde das Interesse.
02Merkmale statt Ergebnisse
"ISO-zertifiziert" ist ein Merkmal. "Null Reklamationen seit drei Jahren" ist ein Ergebnis. Merkmale beschreiben dich. Ergebnisse beschreiben, was der Kunde bekommt. Nur eines von beiden verkauft.
Der 15-Minuten-Test: Nimm deine drei wichtigsten Argumente. Frage bei jedem: Was hat mein Kunde konkret davon? Wenn die Antwort fehlt, fehlt sie auch dem Leser.
03Der erste Satz sagt nichts
"Willkommen auf unserer Website." "Ihr zuverlässiger Partner für individuelle Lösungen." Solche Sätze könnten über jeder Firma stehen. Deshalb liest sie niemand. Die ersten fünf Sekunden entscheiden, ob gescrollt oder geschlossen wird.
Der 15-Minuten-Test: Lies nur deine Headline. Würde ein Fremder danach wissen, was du anbietest, für wen und warum es sich lohnt? Drei Mal Nein heißt: neu schreiben.
04Keine Zahlen
"Langjährige Erfahrung. Zahlreiche zufriedene Kunden. Deutlich mehr Umsatz." Adjektive behaupten. Zahlen beweisen. Eine präzise Zahl schlägt jedes Superlativ, gerade wenn sie unrund ist.
Der 15-Minuten-Test: Markiere jede Behauptung ohne Zahl oder Beleg. Jede Markierung ist eine Stelle, an der dir der Leser glauben muss, statt es zu wissen.
05Kein klarer nächster Schritt
Manche Websites wollen alles gleichzeitig: Newsletter, Rückruf, Broschüre, Kontaktformular, Social Media. Der Leser entscheidet sich dann für das Einfachste: nichts. Eine Seite, ein Ziel, ein Knopf.
Der 15-Minuten-Test: Zähle die verschiedenen Handlungsaufforderungen auf deiner Startseite. Mehr als eine Hauptaktion? Dann konkurrierst du mit dir selbst.
06Einwände bleiben unbeantwortet
Jeder Interessent hat dieselben Fragen im Kopf: Was kostet das? Wie viel Aufwand habe ich damit? Was, wenn es nicht funktioniert? Wer diese Fragen nicht auf der Seite beantwortet, überlässt die Antwort dem Zweifel. Der Zweifel entscheidet immer gegen den Kauf.
Der 15-Minuten-Test: Schreib die drei häufigsten Einwände aus deinen Verkaufsgesprächen auf. Prüfe, ob deine Website sie beantwortet. Meistens: keine Spur davon.
07Der Text klingt wie jeder andere
Austauschbare Texte entstehen schnell, mit KI schneller denn je. Das Problem: Was nach Standard klingt, wird wie Standard behandelt. Gelesen, vergessen, weitergeklickt. Verkaufen heißt auffallen, bevor es ums Überzeugen geht.
Der 15-Minuten-Test: Setz das Logo deines stärksten Wettbewerbers über deinen Text. Fällt es nicht auf, hast du keinen Text. Du hast eine Vorlage.
Selbst beheben oder beheben lassen
Diese sieben Tests zeigen dir, wo deine Website Umsatz liegen lässt. Was du damit machst, entscheidest du. Wenn du eine ehrliche Einschätzung von außen willst: Im 30-Minuten-Strategie-Audit gehe ich dein Angebot mit dir durch. 100% Analyse, kein Verkaufsgespräch. Wenn ich nicht helfen kann, sage ich es dir.
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